如何学会运营公众号？

网上有关“如何学会运营公众号？”话题很是火热，小编也是针对如何学会运营公众号？寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

微信现有2000+万的公众号，正以每天1万的数量增加，如果你现在问做公众号还有机会吗？那我建议你出门左转直走，现在，立刻，马上。

微信，不仅仅是一个社交APP，更是移动互联网时代的基础设施，以至于没有谁可以绕开它。

当你觉得为时已晚的时候，恰恰是最好的切入时候。

本文内容包括

分类、（企业，自媒体类）菜单架构、定位、标题、排版，案例分析。

一、分类

服务号每月可以推送4次消息,每次最多推送8条，订阅号每天可以推送一次，每次推送几条就随意一点好，服务号与订阅号的差距在于服务号可以直接推送到用户的聊天界面里，当然,这样的掉粉率也是杠杠滴，订阅号则被折叠在订阅对话框中，要不内容特别有吸引力，要不特色鲜明，就容易被用户遗忘，特别是企业订阅号，自媒体订阅号还要稍微好点。

二、菜单架构

此图主要讲，移动电商类、行业/垂直类媒体、自媒体、企业对外四类。

云松主要说下设定菜单底层思路，“马斯洛需求定理”，生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。?细心的朋友可能有发现，我提过无数次马斯洛，连我自己都厌烦了，对的，这就是为什么很多人喜欢看《人类简史》《时间简史》或者像罗胖口中的王东岳老师的《物演通论》等等，因为这些都是告诉我们一些人性的底层规律，当你专研一个门类，到达一定的深度的时候，其实很多东西都是想通的，当然，云松还差的远哈，扯远了，继续说公众号菜单，设定公众号菜单主要是满足上面的马斯洛定理的就OK了，

举例说明：自媒体类

为什么很多自媒体体常常会做个内容精选，或者往期精华的菜单？设立这个菜单的目的不仅是让你看看作者写那些文章，其底层意思是，你看啊，我写了那么多文章，我多牛逼啊，多靠谱啊。这就是在解决与用户之间的信任问题，也就满足了马斯洛的安全需求。

为什么会有粉丝进群、后援军等，这类菜单呢？满足用户的社交需求嘛，通过上面的内容精选菜单已经潜意识告诉了用户，我这么牛逼，这么靠谱，解决了与用户之间的安全需求，那社交需求，看起来就不会那么牵强了，还不进群学习吗？等什么呢?

当然，光是靠这几个菜单就想把粉丝吸引过来，很明显，这事不靠谱，还得是内容为王，毕竟这些都是被动技能，要想克敌制胜，还得有主动技能、必杀技能，是内容也。

三、定位

这个板块，云松在网上看过很多案例，有空位定位法，竞争定位法。举例：你一定知道中国最高峰是珠穆朗玛，但不一定知道第二高峰是那座，这就是填补用户的认知空位，做第一，就是做某领域的第一。我想现在空白的行业领域可能是找不到了，就要结合竞争定位法，做垂直细缝领域，找到一个点深耕细作、做差异化竞争。

说了一大堆废话，感觉好有道理，但都没说一句人话，没有告诉你具体该怎么做啊。云松理解的定位很简单，仔细想一想你写的这篇文章是写那一个人看的，一定要是具体是某个人，自己想想一下，是公号狗张三，还是运营汪李四，假如你的文章是写给公号狗张三看的，那就想想张三的特点，生活习惯，饮食起居等，然后你的定位就找到了。

四、标题、排版

关于取标题，有贴热点法，漏大腿不漏底裤法，标题一定要惜字如金等等，算了，云松文章的标题都取的这么烂，就不厚起脸皮在这里瞎BB了。给你推荐一个特别走心，特别会取标题的公号：《人民日报》，之所以推荐它，是因为它取的每一个标题我都感觉和我有关，我都想点进去看看，这就是它的牛掰之处。

关于排版，还是有点感悟的，插图一定要高清，可以自己制图，给你介绍两个云松常用的制图网站，易企秀，创客贴，不仅可以制作公众号首图，还可以制作尾图二维码哦，还有千图网、昵图网、素材中国、素材天下、涂鸦王国（插画），都是能找到高清的网站，这里要说一下，用别人的图，一定要署名哦，免得到时候别人告你侵权，像我们的自媒体届的咪蒙大姐，可是有前车之鉴，切记切记。

内容排版上，135、秀米编辑、新榜，这些软件都是你不错的选择，虽然模版多到不可数，但是不要过多使用，简洁一点就好了，用的模版太多，会造成不同尺寸手机之间的不兼容，到时候就得不偿失了。全文模版颜色不要超过三个以上，文字上面15号最佳，页边距15，字间距0.5，行间距1.65倍最佳，如果首行文字有空格， 段落末尾最好就不要空行，相反，如果首行没有空格段尾就要空行，一句话总结排版，最好的排版就是留白。

下面是案例分享

1案例分析

《蚂蚁搬家》

简历：共有8个公众号，每个业务板块一个，简介真没法写，当真以为公众号不要钱啊？

诉求：想通过互联网发声

咨询建议：

由于是电话咨询的云松，大概整理内容如下:

1、做公众号不是做企业内参，用户并不关心你老板去那里开会或是又发表了什么重要讲话。总是意*自己的强大，非要强奸用户的双眼不可？这不是发声，这是发泄。当然，除非你老板是BAT之一，那就随意嘛，哈哈。

2、蚂蚁搬家的logo还是蛮不错的，以logo为基准生产一个独立IP出来，内容定位:行业用户以订阅号为主，消费用户以服务号为主。通过撰写行业资讯来完善公司影响力的背书，一定要记住订阅号更多的是媒体属性，可作为企业的对外展示与传播，后期可以加一点点产品导向的内容。

3、如果企业把公众号做成了自己的负担，累赘，那请你一定要马上注销它，关于定位，给到了6个问题，想清楚了就可以干了。

企业的属性是什么？

企业做这件事的目的是什么？

企业投入的资源是什么？

用户是谁？

有哪些特性、偏好、行为？

用户的调性？

致:那位向我咨询的朋友，你是在向我咨询呀，不是在谈判，干嘛非要说服我，我真有点蒙圈，这就好比你在悬崖峭壁上，单手支撑着整个身体，我这时经过问你：how?are?you你却告诉我:?I?'m?fine?,think?you.的道理一样一样的吗？

2案例分析

《南宁企星管理》

简介：一家转为企业中高层做管理咨询的培训公司。

诉求：把公众号作为引流工具，吸引更多的企业中高层过来参加培训。

这家企业相对?'蚂蚁搬家'?来说就好很多了，

用户画像很清晰，目标明确，就是引流，转化。

目前遇到的问题是不知道如何写文章，或者说不知道写什么类型的，有创作功底，原本就是咨询管理这块，大都是培训师，能说会道，写点文章自然就是小莱一碟。

主要问题?:公众号定位

她告诉我，定位宽泛一点，这样容易写文章，不容易受到束缚，所以她们公众号的简介是这样的：

咨询建议:

一个几乎满足了从几个月的大的婴儿到80多岁老人的产品，一定不是什么好产品，一个产品优点太多就是没有优点，?“怕上火，喝加多宝”，抓住一个痛点，去解决就好了，给的再多，不如懂我，?这是UC的广告。要做垂直化的细分领域，既然你做企管咨询，就要找到自己的核心竞争力，抓住一个细小的领域去切入，不然同质化的太多，就没得玩了。

微信公众号的运营大数据分析

微信运营，到底是什么鬼东西？周末约了几个朋友聊天，大家讨论微信怎么做，目前大部分都处于迷茫状态，策划好的话题，设计、编辑、发布，然后没人看，然后坚持了大半个月，然后仰天长叹：“滚犊子，微信”。

经过大半年的研究，总结了一些后台数据，给大家分析一下，如何有效利用微信后台数据，有预谋有组织的做微信运营。

从上图可以明显的看出，微信用户的增长主要来源于“搜索公众号”和其他，我们先搞清楚这些指标的具体含义。

搜索微信公众号的名称：指通过搜索微信公众号的名称获得关注，比如搜索“人和网”这个名字，在搜索的时候，一直排在第一名，进行外部推广的时候，用户很容易通过搜索找到你。所以取个简单有联想的名字更容易让用户记住，认证比非认证更容易获得用户关注。

其他：大部分账号的粉丝来源，都是“其他”类最多，很多人搞不明白其他是什么，一般包括3个渠道，

1、图文消息标题下蓝色链接。

图文标题下蓝色链接

2、微信公众号二维码：微信可以长按识别二维码大大促使了这个渠道的用户来源，可惜的是目前只有微信可以做到。

3、广点通系统推广：付费推广的一种，据说目前加粉的成本1.2左右，比活动的性价比要高了。

搜索微信号，因此微信号要足够简洁容易让用户记住，在外部推广的时候用户方便搜索。一般搜索微信ID的占比不是很高，大概也就8%左右，这是一个很奇怪的数据，大部分做推广的时候留下的是微信号，但是用户来源的时候更多是通过公众号名称搜索，可以看出，其实用户对于资讯网站或者社区看到的企业推广信息更多选择公众号名称搜索而不是微信号搜索。

图文消息右上角菜单，这个关注按钮隐藏较深，很多人不知道阅读文章时的右上角按钮里还隐藏了这么多功能，而且需要经过2步才能到公众号介绍页，最坑爹的是这个按钮不是在所有阅读的情况下都会出现，所以后台通过这个关注的几乎为零，也不知道哪些用户习惯这种操作。

名片分享，直接的名片分享，一般是用户通过分享给好友或者朋友圈微群，这个数据占比越高，说明这个号的质量越好，大家愿意主动分享传播。

图文阅读分析主要包含7个指标：图文页阅读人数、图文页阅读次数、原文页阅读人数、原文页阅读次数、分享转发人数、分享转发次数、微信收藏人数；

分析数据首先需要了解这些指标的含义：

图文页阅读人数：指你发的那条图文消息，有多少人看过。

原文页阅读人数：指的是你添加的原文链接有多少人看过。如果没有加，那么原文页阅读人数就显示为0，更多用于活动的链接宣传，根据统计，一般文章的原文链接点击率非常低。

这里重点看下图文页阅读人数来源，微信后台提供了5个来源渠道：会话、好友转发、朋友圈、腾讯微博、历史消息。

会话：指通过你推送的消息（会话窗口）查看到你的内容，复制链接发送给好友等等。

好友转发：通过转发直接分享给好友，多见于好文，干货，同行之间或者好友之间乐意分享。

朋友圈：这个不用说了，大家都非常熟悉。

腾讯微博：用腾讯微博的不多，所以这个渠道来源少之又少。

历史消息：微信阅读历史文章率不是很高，一般用户更多通过收藏去阅读你的历史文章。

其他：以上四种以外的都是其他，具体怎么来的，其实我也不清楚，反正数据不是很大， 所以参考意义也不是很大。

以人和网公众号一篇10万+阅读文章为例，看下用户的阅读来源：

文章阅读量主要来源于用户分享后的朋友圈，标题影响用户打开率，但是无法保证足够多的阅读量，转发才是阅读增长的核心。所以，微信的运营最终还是回到内容的价值。

做好内容，拓展分享渠道，才是获得用户的重点之策。

微信后台提供了性别、语言、省份、城市、终端、机型。这部分根据你针对的用户不同主要起到参考作用，也就是你的推广所获得粉丝是否是你的想要的。

以人和网为例：

从前十的占比情况看，显然符合人和网的人群定位，主要分布与江浙沪北上广，占总用户分布的57.2%.

还有用户机型、性别数据，针对不同的微信做针对性的分析，不同微信的定位人群不一样，在推广以及活动中，需要有效的送达到目标用户，这部分数据就能够提供很多帮助。

10万＋阅读文章6月1日的当天各个时间段转发次数和阅读人数，很明显的看出，在晚上20点到24点，用户分享和阅读是直线上升的，也说明这个时间段阅读微信的人数是最多的。

这个表格是具体的时间段转发和阅读人数，我们重点关注下转发阅读比，这个数据的好处在于避开因为累积分享造成阅读量过高造成的数据误差。表格中凌晨1点到2点的时候比例较高，说明这个时间段分享的人虽然少，但是朋友圈阅读率比较高，大部分人已经关机入睡，部分夜猫子还在刷屏看微信，很少的分享可以获得更高用户到达率。这个数据占比比较高的在中午、晚上，尤其是19点以后，都保持在10%以上，这个时间段用户有更多的时间支配刷微信，也是很多公众号推送文章的高峰期。

现实中，很多微信运营者只是一份工作的诉求，所以大部分选择在临近下班的时候推送图文消息，一方面下班了可以及时回家，一方面感觉下班路上看微信的人比较多，其实这是一种错误的想当然，很多人开车、挤地铁挤公交其实看手机的并不一定就是最多的时间段。所以建议微信运营在晚上20点-22点推送比较好，有些人可能觉得不方便，晚上回家还要开电脑推送文章，其实微信已经有手机端服务了，关注微信公众号助手，就可以通过手机推送了。一般我推送文章时间都在晚上20点左右，或者晚些。

大概一周时间阅读量分布数据

最终阅读量

至于这篇文章怎么操作的，可以查看下人和网以前的文章，有分享过，而且粉丝数量很少的情况下做到的10万+阅读。

这是其中一次的推广文章详细列表，这样做的好处有：

1、文末可以做公众号的推广。根据上文分析来看，留下公众号名称比微信号效果更好，不同平台的管理办法不一样，这个要根据实际情况具体对待。

2、可以积累一些媒体资源，跟媒体网站编辑搞好关系，可以不断的扩增你的媒体圈和在行业中的影响力。

3、很多微信运营每天在找优质的素材，如果你能提供比较好的文章，他们也会转载。由于我做的公众号已经被邀请原创。所以转载的公众号排版推广信息都无法修改，有着很好的传播效果。不过根据最近的数据来看，加粉效果不是很好。

部分文章被转载的情况，有些大号进行了转发， 阅读量也都还不错，不过对加粉来说效果不是很理想，这部分的用户增长来源渠道为“其他”。

转发公众号的显示效果， 点击人和网会直接跳转到人和网公众号，不过似乎这个点击数据效果不是很好，所以腾讯即使做了原创保护功能，但是转载的对于原公众号产生的效果有限，最多是他们知道“人和网”，至于到底是什么东西，还是不知道。或者感兴趣的用户会通过文章最下方的二维码扫描关注，一个大号帮你转发了原创文章，其实对于一个小号来说，还是非常实惠的，所以运营者一定要在内容上下工夫才是王道。

好的内容一定要通过媒体传播出去，尤其是一些垂直权威性的网站，毕竟很多运营者都是通过这些网站寻找优质的素材，前期公众号的传播有限，其他运营者不可能发现你的优质内容，通过外部权威网站就是最好的方法。

当然这个前提是你的文章是原创，这样别人转载对你才有帮助，否则都白谈。

运营微信号一定要找到方法，总结做过的好的方法的经验，通过数据分析来优化推广方式。

以上是小编为大家分享的关于微信公众号的运营大数据分析的相关内容，更多信息可以关注环球青藤分享更多干货

关于“如何学会运营公众号？”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！